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Ce formulaire est exclusivement dédié aux demandes d’informations/renseignements émanant de consommateurs ou de professionnels autres que celles concernant des médiations et est destiné à CNPM Médiation Consommation, entité de médiation de la consommation, faute de quoi, il ne pourrait être apporté de réponse.

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1) Pour toute demande de médiation, nous vous invitons à cliquer sur l'onglet "Saisir le médiateur" pour une saisie en ligne ou par courrier, la demande de médiation ne pouvant émaner que du consommateur.

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